Această politică descrie modul în care NEW LINE SOLUTIONS S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine este operatorul
NEW LINE SOLUTIONS S.R.L., cu sediul în Str. Vatra Luminoasă nr. 38-52, bl. B, et. P, sector 2, București, cod poștal 021917, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2021014449405, cod unic de înregistrare 44775670.
Pentru orice solicitare privind datele tale personale: office@newlinesolutions.ro.
2. Ce acoperă această politică
Politica se aplică atât site-ului de prezentare declaratie-nutritionala.ro, cât și aplicației de la v2.app.declaratie-nutritionala.ro, unde clienții își administrează rețetele și meniul digital. Cele două colectează date diferite, descrise separat mai jos.
3. Ce date colectăm
Pe site-ul de prezentare
- Datele pe care le completezi în formularul de contact: nume, companie, email, telefon și conținutul mesajului.
- Date tehnice înregistrate automat de server: adresă IP, momentul accesării, pagina cerută, tipul browserului.
În aplicație, pentru clienți
- Date de cont: utilizator, parolă în formă criptată, setări de afișare.
- Date de facturare: denumirea societății, CUI, număr de înregistrare, adresă, persoană de contact.
- Datele de contact ale locației, dacă alegi să le afișezi în meniul digital.
Rețetele și listele de ingrediente pe care ni le trimiți sunt informații despre produsele tale, nu date cu caracter personal. Le tratăm însă drept informații confidențiale de afaceri și nu le divulgăm terților.
4. De ce le prelucrăm și în ce temei
- Ca să răspundem solicitărilor tale și să pregătim o ofertă — interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f, sau demersuri precontractuale, art. 6 alin. 1 lit. b.
- Ca să furnizăm serviciul contractat și să administrăm contul — executarea contractului, art. 6 alin. 1 lit. b.
- Ca să emitem facturi și să respectăm obligațiile fiscale și contabile — obligație legală, art. 6 alin. 1 lit. c.
- Ca să menținem securitatea serviciului și să prevenim abuzurile — interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f.
Nu folosim datele tale pentru marketing automat și nu luăm decizii automate cu efecte juridice asupra ta.
5. Cât timp le păstrăm
- Mesajele primite prin formularul de contact: până la doi ani de la ultima comunicare, dacă nu se ajunge la un contract.
- Datele de cont și de serviciu: pe durata contractului și o perioadă rezonabilă ulterioară, pentru eventuale reclamații.
- Documentele financiar-contabile: pe termenele impuse de legislația fiscală și contabilă, indiferent de încetarea contractului.
- Jurnalele serverului: perioade scurte, necesare funcționării și securității.
6. Cui ajung datele
- Furnizorul de găzduire, pe ale cărui servere se află site-ul și aplicația.
- Google, prin serviciul Google Fonts folosit pentru fonturile site-ului: browserul tău transmite adresa IP către serverele Google la fiecare încărcare de pagină. Detalii în Politica de cookies.
- Furnizorii de servicii de contabilitate și procesatorii de plăți, pentru facturare.
- Autoritățile publice, atunci când legea ne obligă.
Nu vindem datele tale și nu le transferăm în scopuri de publicitate.
7. Drepturile tale
- Dreptul de acces la date.
- Dreptul la rectificare.
- Dreptul la ștergere.
- Dreptul la restricționarea prelucrării.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de opoziție față de prelucrările întemeiate pe interes legitim.
- Dreptul de a-ți retrage consimțământul, acolo unde prelucrarea se bazează pe el.
Îți răspundem în cel mult o lună de la primirea cererii. Dacă nu ești mulțumit de răspuns, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, sau instanței de judecată.
8. Securitatea datelor
Accesul la conturi se face prin conexiune criptată, parolele sunt stocate în formă criptată, iar accesul intern la date este limitat la persoanele care au nevoie de el pentru a-și face treaba. Niciun sistem nu este însă absolut sigur; dacă are loc un incident care îți poate afecta drepturile, te anunțăm conform obligațiilor legale.
9. Contact
Pentru exercitarea oricărui drept de mai sus sau pentru întrebări privind această politică, scrie-ne la office@newlinesolutions.ro.